Послуги забудовникам

Будинок можна збудувати якісно, але продажі все одно можуть «стояти». Причина майже завжди одна: девелопер закриває будівництво, дозвільні питання й підрядників, а маркетинг, відділ продажів, комунікація з інвесторами та сервіс після продажу працюють нерівно або ситуативно. У результаті ви втрачаєте темп, гроші на рекламі, репутацію та час команди.

Агентство нерухомості «Власний простір» надає повний цикл послуг для забудовників: від юридичного блоку й маркетингу — до прийомки квартир, сервісу мешканців та управлінської звітності за KPI. 
Ми можемо вести проєкт по всій Україні в онлайн-форматі, а для задач «на місці» підключаємо виїзні команди та партнерів у містах.

Якщо у вас є ЖК/черга/секція, яку потрібно продати швидше або стабілізувати воронку — напишіть коротко: місто, клас ЖК, кількість лотів і поточна ціна за м². Ми повернемося з конкретним планом: що змінити в позиціонуванні, трафіку, відділі продажів і процесі угоди.

Для яких забудовників ця послуга дає найбільший ефект

Найкраще ми підсилюємо проєкти, де є одна з ситуацій нижче:

  • Відділ продажів є, але немає стабільного потоку якісних лідів або низька конверсія з ліда в бронь.

  • Маркетинг «розкиданий» між підрядниками: SMM окремо, сайт окремо, реклама окремо — немає єдиної системи й відповідальності за результат.

  • Інвестори довго приймають рішення, багато «втрачаються» після першого контакту.

  • Продажі йдуть, але занадто великі знижки «з’їдають» маржу, бо немає сильних аргументів і контрольованого торгу.

  • Є конфлікти на передачі квартир: дефекти, акти, незрозумілі стандарти — страждає репутація і зростає негатив.

  • Потрібно швидко запустити продажі нової черги без роздування штату.

Що саме ви купуєте, замовляючи послуги забудовнику

Ви отримуєте не «послугу», а керовану систему, де є:

  1. Чіткий продукт і позиціонування (для кого цей ЖК, за що платять, чим він кращий у своєму класі).

  2. Воронка продажів (трафік → лід → кваліфікація → перегляд → бронь → угода).

  3. Відділ продажів із регламентами (скрипти, стандарти комунікації, контроль якості, навчання).

  4. Прозора аналітика (скільки коштує лід, яка конверсія, де «вузьке горло», яка прогнозна швидкість продажів).

  5. Юридична та сервісна частина (щоб угоди та передача об’єктів не створювали конфлікти й репутаційні втрати).

Основні напрямки послуг «Власний простір» для девелоперів

1) Маркетинг новобудови та лідогенерація, які можна рахувати

Мета маркетингу девелопера — не «охоплення», а зрозумілий план продажів.

Ми беремо на себе:

  • аудит поточної реклами та посадкових сторінок (де втрачаються заявки);

  • створення або переробку структури пропозиції: меседжі, УТП, сценарії для різних сегментів покупців;

  • запуск і оптимізацію рекламних каналів з фокусом на якість ліда;

  • налаштування аналітики, щоб ви бачили реальну вартість броні та угоди, а не «кліки».

Результат: стабільний потік лідів і зрозуміло, що саме дає продажі, а що «спалює бюджет».

2) Відділ продажів забудовника: побудова або підсилення

Продажі новобудови — це процес. Без стандартів менеджери «продають як уміють», а керівник не бачить реальної картини.

Ми впроваджуємо:

  • структуру роботи менеджерів (кваліфікація, прогрів, запрошення на перегляд, робота із запереченнями);

  • скрипти й сценарії комунікації під ваш клас ЖК;

  • правила роботи з бронюваннями, завдатками, «гарячими» й «холодними» лідами;

  • контроль якості (прослуховування, розбір дзвінків, чек-листи);

  • систему KPI для менеджерів і керівника (без хаосу та «показників заради показників»).

Результат: конверсія з ліда в бронь росте, а управління продажами стає прогнозованим.

3) Юридичний блок і безпечна логіка угод

У девелопера угода — це не «підписати договір». Це мінімізація ризиків конфліктів і повернень, чіткі умови, контроль документів та сценаріїв оплати.

Ми допомагаємо:

  • структурувати документообіг і пакети для покупця;

  • перевірити логіку договорів, додатків, актів, формулювань, які найчастіше стають причиною спорів;

  • вибудувати коректний шлях клієнта від броні до підписання та передачі ключів.

Результат: менше зривів угод, менше конфліктів, більше довіри з боку покупців.

4) Прийомка квартир і контроль якості передачі

Передача об’єкта — момент, коли репутація «вистрілює» або падає. Слабкий процес прийомки створює хвилю негативу та повторних звернень.

Ми організовуємо:

  • стандарти прийомки й фіксації дефектів;

  • дефектні переліки, логіку термінів усунення, контроль повторної прийомки;

  • комунікацію так, щоб клієнт відчував сервіс, а не «відфутболювання».

Результат: менше конфліктів, менше витрат часу на “після”, сильніший бренд забудовника.

5) Сервіс інвесторів і мешканців після продажу

Для девелопера «продати» — це половина. Друга половина — зробити так, щоб клієнт рекомендував і купував наступний раз.

Ми можемо побудувати або вести:

  • сервісні звернення, стандарти комунікації;

  • підтримку інвесторів (оренда, управління, перепродаж);

  • звітність для девелопера: що болить у клієнтів і як це прибирати системно.

Як ми працюємо: зрозумілий процес без «магії»

Крок 1. Діагностика

Збираємо мінімум даних: продукт, ціна, конкурентне поле, етап готовності, поточні продажі, джерела лідів, склад команди.

Крок 2. План продажів і маркетингу

Формуємо план дій з пріоритетами: що дасть результат швидше, що потрібно переробити, які KPI беремо за основу.

Крок 3. Запуск і контроль

Запускаємо маркетинг/процеси/відділ продажів. Встановлюємо правила: хто за що відповідає, як вимірюється результат, як ухвалюються рішення.

Крок 4. Стабілізація та масштабування

Коли воронка стабільна — масштабуємо: підключаємо додаткові канали, розширюємо географію, додаємо партнерські продажі, підсилюємо сервіс.

KPI, які реально важливі забудовнику

Щоб керувати продажами, вам потрібні кілька ключових цифр, а не «звіт на 20 сторінок»:

  • вартість якісного ліда (не будь-якого);

  • конверсія ліда в контакт, перегляд, бронь;

  • частка броней, що доходять до угоди;

  • середній термін від першого контакту до броні/угоди;

  • структура причин відмов (щоб знати, що виправляти в продукті чи комунікації);

  • прогноз темпу продажів по місяцях.

Саме під ці KPI ми й вибудовуємо систему, щоб ви могли планувати касові розриви, маркетинг-бюджет і темп будівництва.

Формати співпраці

Ми підлаштовуємося під ваш масштаб і внутрішню команду:

  • Підсилення існуючого відділу продажів і маркетингу (аудит, стандарти, KPI, контроль якості, оптимізація).

  • Відділ продажів під ключ (процеси, скрипти, навчання, контроль, керування воронкою).

  • Повний цикл: маркетинг + продажі + юридика + прийомка + сервіс (коли потрібен один відповідальний партнер за результат). 

Вартість послуг для забудовників

Ми працюємо в преміум-сегменті: з відповідальністю за процес, прозорістю KPI та управлінням результатом.

Орієнтовні підходи до ціноутворення:

  • фіксований щомісячний супровід (маркетинг/продажі/аналітика);

  • проєктна робота (запуск відділу продажів, упаковка ЖК, побудова системи);

  • комбінований формат із мотивацією за результат (за домовленістю, якщо KPI чітко вимірювані).

Точну модель пропонуємо після короткої діагностики, щоб не продавати «середню температуру по ринку».

Що написати нам, щоб отримати швидку пропозицію

Надішліть одним повідомленням:

  • місто, назву/тип проєкту, клас ЖК;

  • скільки лотів у продажі зараз і яка стадія готовності;

  • поточну ціну та діапазон знижок (якщо є);

  • чи є відділ продажів і скільки менеджерів;

  • які канали реклами вже працюють.

У відповідь ви отримаєте чітку рамку: які дії дадуть найшвидший приріст продажів і які процеси треба поставити, щоб результат був стабільним.